Podría experimentar problemas de red o de conexión a Internet en Windows por varios motivos. A continuación se indican algunos de los motivos habituales que pueden causar estos problemas:
• El interruptor del adaptador de red inalámbrico está desactivado
• Las frases de contraseña o las claves de seguridad WEP, WPA o WPA2 son incorrectas
• Los cables no están correctamente conectados
• Hay controladores dañados o incompatibles
• Faltan actualizaciones
• Configuración de la conexión de red
• Hay problemas de hardware o software
Conectarse a una red inalámbrica en Windows 8.1 o Windows RT 8.1 (solamente redes inalámbricas)
Si tienes un portátil o un equipo con un adaptador de red inalámbrico, puedes ver una lista de las redes inalámbricas disponibles y conectarte a una de ellas. Las redes inalámbricas solo aparecen si su equipo tiene instalado un adaptador de red inalámbrico, el adaptador está encendido y el punto de acceso inalámbrico está dentro del alcance.
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Ver las redes inalámbricas y conectarse a ellas
Conectarse a una red inalámbrica presionando un botón del enrutador
¿Dónde puedo encontrar la clave de seguridad de red?
Solucionar problemas de conexión
Si tienes problemas para conectarte a una red inalámbrica, a continuación encontrarás sugerencias sobre cómo solucionar los problemas más comunes.
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¿Qué se puede hacer si no veo mi red inalámbrica en la lista de redes disponibles?
¿Cómo me conecto a una red inalámbrica oculta?
La conexión inalámbrica no está activa cuando el equipo sale del modo de suspensión o hibernación y reanuda el funcionamiento.
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